Unos de los sectores más impactados por el Coronavirus durante los últimos meses fue el sector restaurantero y minorista, y es que, si bien las entregas a domicilio, el e-commerce y las famosas “ghost kitchens” llegaron a auxiliar parcialmente en las ventas de estos establecimientos.
La crisis del coronavirus va a acelerar el proceso de evolución y transformación del retail. Pocas cosas seguirán siendo iguales. El cambio ya no es opcional sino inevitable.
El sector comercial no ha atravesado su mejor año a lo largo de 2019, debido a distintos factores económicos internos y externos a Costa Rica.
Desaceleración e incertidumbre fiscal mermaron nuevas aperturas este año.
En una región del mundo, como Latinoamérica, donde la industria de centros comerciales y retail siguen creciendo y teniendo éxito, la gran incógnita es por qué los Outlet Center no tienen el mismo desarrollo en comparación con otras regiones.
Las infraestructuras recreativas y los parques temáticos están experimentando un crecimiento dramático a nivel mundial, particularmente en países con economías emergentes.
Las tiendas están recurriendo a la realidad aumentada, los robots y los espejos inteligentes en la batalla contra Amazon.
Surge el dilema de hasta dónde han invertido los operadores en los inmuebles transformarlos en el "área social del consumidor".
Inquilinos han evolucionado a un ritmo mayor que los landlords.
Principales problemas de desocupación corresponden a la forma en que cada complejo responde a las necesidades de los consumidores.
Rediseñar los viejos espacios comerciales por unos que promuevan la experiencia y el entretenimiento, es la recomendación. Entrada de nuevos formatos y desocupación amenazan a los formatos estáticos.
Los centros comerciales se están enfocando en las llamadas tres F: Fashion, Food y Fun.
Las apuestas coinciden en generar buenas experiencias, incorporar más la tecnología y mejorar su servicio al cliente.
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