Por Cesar Brenes
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¿Recuerda cuál fue su nivel de satisfacción (en escala del 1 al 100) con la gestión de proyectos del último desarrollo inmobiliario donde se vio involucrado/a? Si su respuesta es mucho menor a un 98, seguramente Meridia, empresa costarricense especializada en gestión de proyectos de real estate, no estuvo involucrada.

Luego de 15 años de experiencia, 122 proyectos gerenciados en 5 países iberoamericanos (Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, EE.UU., España) y más de 500.000 metros cuadrados (m2) de construcción ejecutada, la satisfacción de los clientes de Meridia con sus servicios es de 98.

¿Cómo ha logrado esta hazaña? Su especialización en la gestión de proyectos inmobiliarios como core business, un equipo técnico robusto, know-how local con experiencia internacional, además de su enfoque en la innovación, transparencia y comunicación asertiva son algunos de los factores que hacen la diferencia al trabajar con esta firma.

Y es que, en un contexto donde los proyectos de real estate son cada vez más complejos debido a estrictas regulaciones, demandas cambiantes de consumidores, tecnologías emergentes, retrasos, sobrecostos y conflictos de interés, una gestión de proyectos exitosa es fundamental para maximizar su inversión.

“A diferencia de muchas empresas que pueden ofrecer una amplia gama de servicios en el sector inmobiliario, Meridia se especializa exclusivamente en la gestión de proyectos. Esta dedicación exclusiva nos permite profundizar en su experticia y garantizar un servicio de máxima calidad sin conflictos de intereses”, explica el ingeniero Jorge Monge, gerente general de la empresa.

Clientes como ESTABLISHMENT Labs, Coyol Free Zone, Schneider Electric, Latam Logistics Properties, SAP, 3M, Nissan Agencia Datsun e Inmobiliaria Construreal confirman ese valor agregado.

“Cuando nos dimos a la tarea de buscar una firma de manejo de proyectos inmobiliarios para nuestra zona franca queríamos 3 cosas: experiencia, sistemas tecnológicos de última generación y mejores prácticas en control de calidad y tecnología en construcción de edificios. Nuestros clientes esperan estándares mundiales en sus edificios y nuestra alianza con Meridia nos ha permitido competir en esta industria”, señala Carlos Wong, gerente general de Coyol Free Zone.

Pensando “fuera de la caja” en la gestión de proyectos

Meridia no se conforma con soluciones convencionales, y esto significa considerar nuevas ideas, enfoques y perspectivas, y tener la capacidad de ver problemas desde diferentes aristas para encontrar soluciones que pueden no ser evidentes a primera vista.

En palabras de Rafael Rodríguez, director de operaciones, "nuestro negocio implica proyectos únicos y diversos. No existe un enfoque 'one-size-fits-all'. Cada proyecto y cliente tiene sus propias necesidades y desafíos. Brindamos soluciones personalizadas, la aplicación creativa de tecnologías y metodologías, y una mentalidad proactiva para anticipar desafíos".

Otro de los factores clave del éxito de la firma es el calibre técnico y humano de su equipo. "No tememos explorar nuevas ideas y colaborar con expertos de diferentes campos. Esto nos permite ofrecer soluciones más holísticas y adaptadas a las necesidades específicas de cada proyecto", añade Jorge Monge.

Adicionalmente, Meridia cuenta con personal altamente cualificado, bilingüe y especializado en Gerencia de proyectos, siempre dispuestos a fortalecer sus habilidades en la materia.

Certificaciones y estándares: la clave para un desarrollo inmobiliario de excelencia

Meridia ha establecido una base sólida para garantizar la excelencia en la gestión de proyectos de real estate a través de la adopción de certificaciones y estándares de calidad. Estas certificaciones no solo son una señal de calidad y cumplimiento normativo, sino que también proporcionan una ventaja competitiva significativa y demuestran el compromiso de la empresa con la mejora continua y las prácticas empresariales responsables.

Angie Araya, directora administrativa de Meridia, destaca la relevancia de estas certificaciones. "ISO 9001, por ejemplo, nos permite mantener procesos bajo estándares de calidad rigurosos y consistentes. Esto acentúa la confianza de los clientes y reduce errores y costos adicionales".

Además, la normativa INTE G46 ofrece un marco de buenas prácticas en la gestión de proyectos, lo que se traduce en una ejecución más eficaz, eficiente y efectiva de los proyectos inmobiliarios. "Gestionar proyectos eficazmente es crucial, dado que involucra la coordinación de numerosas tareas, recursos y stakeholders para lograr los objetivos del proyecto dentro de un plazo y presupuesto determinados", comenta Araya.

Por otro lado, ser "Esencial Costa Rica" representa el compromiso de Meridia con la excelencia, la sostenibilidad, el progreso social, y la ética en el sector inmobiliario. Esta certificación no solo diferencia a la empresa en el mercado, sino que también atrae a clientes e inversores conscientes de la sostenibilidad y el impacto social.

Inversiones inteligentes en real estate: la consultoría de Meridia

Meridia también ofrece servicios de consultoría para asistir a los clientes a tomar decisiones estratégicas. Sus clientes buscan la gestión integral de proyectos, consultoría, due diligence, expertise local con experiencia internacional y uso de las últimas tecnologías.

Según Rafael Rodríguez, director de operaciones, "los clientes buscan empresas que abarquen desde la planificación inicial hasta la entrega final del proyecto. También necesitan involucrar temas de sostenibilidad, eficiencia energética, gestión de calidad, gestión de riesgos y una comunicación óptima entre todas las partes".

El expresidente de Costa Rica y empresario Oscar Arias Sánchez ha sido cliente de Meridia en varios de sus proyectos inmobiliarios y resalta la capacidad de la empresa y sus profesionales para comunicarse de manera clara y efectiva, la atención al detalle, la atención y entrega del equipo, factores que han garantizado que los proyectos se entreguen con la máxima calidad posible.

En cuanto a tecnología, Meridia incorpora herramientas como realidad virtual y aumentada, Project Sight, Software BIM, Microsoft Project y Oracle Primavera Cloud, además de metodologías modernas de dirección de proyectos y calificación de edificios como IPD, VDC y CQV, las cuales mejoran la entrega de proyectos.

En 15 años, Meridia ha establecido su posición como una empresa de gestión de proyectos disruptiva y de alta calidad. Con su enfoque en pensar "fuera de la caja", certificaciones de calidad y servicios de consultoría, la empresa se mantiene a la vanguardia de la industria de la gestión de proyectos de real estate y es una elección inteligente para inversores y desarrolladores en busca de excelencia y éxito.

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