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Viernes, 27 Agosto 2021 16:24

Los espacios de trabajo del futuro serán híbridos

El workplace del futuro y cómo acondicionar los espacios de trabajo para mejorar la experiencia de los empleados, fue el tema central del tercer día de The Office Tenant Week 2021.

Por Alejandra Soto
asoto@inversioninnmobiliariacr.com


La jornada contó con la participación de dos Keynote Speakers con una amplia experiencia internacional, cuatro paneles de análisis con especialistas en el campo del diseño, sostenibilidad y el desarrollo de proyectos inmobiliarios, así como workshops que complementaron la data necesaria para enfrentar los retos que se avecinan en los espacios de trabajo.

El arquitecto Jordan Goldstein, Director Global de Diseño de Gensler, abrió el día de conferencias con un análisis acerca de cómo los diseños de los nuevos espacios de trabajo se centran en una experiencia híbrida y conectada. Según Goldstein, ha quedado demostrado que trabajar desde casa aumenta la habilidad de concentración, mejora el bienestar y el balance trabajo-vida y empodera a los colaboradores con su flexibilidad; no obstante, la oficina continúa siendo el mejor lugar de interacción para conectarse, colaborar y socializar con otras personas.

Los aspectos que considera importantes para tomar en cuenta en los nuevos espacios de trabajo son: un diseño organizacional, la experiencia del colaborador, la cultura del espacio de trabajo, fluidez de espacio, métricas relevantes que comuniquen wellness, métodos de colaboración que permitan la participación en el mismo espacio de quienes están presencial y los que están en remoto.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]El futuro es híbrido, los colaboradores trabajarán desde una variedad de ubicaciones para adoptar diferentes modos de trabajo, acortar desplazamientos y disminuir el impacto ambiental. Estos espacios híbridos tendrán un enfoque en la adaptabilidad y flexibilidad, será una oficina ágil con áreas que permitan conectar, colaborar, crear ideas, reunirse, compartir, descansar y cuenten con herramientas digitales de ayuden a hacer que los espacios sean seguros y saludables.[/quote]

Jordan Goldstein
Director Global de Diseño
Gensler

La segunda Keynote Speaker durante la jornada fue Gale Moutrey, Global Vice President de Steelcase, quien enfocó su charla en los nuevos principios de diseño que ayudarán a mejorar la experiencia de trabajo. Gale presentó los resultados de un estudio realizado por Steelcase, que permitió llegar a la conclusión de que las personas desean regresar a las oficinas para trabajar mejor y tener una experiencia superior. “Hoy existe la oportunidad de crear lugares de trabajo donde el colaborador esté contento. Crear espacios que ayuden a las personas a sentirse conectados y productivos”, indicó la especialista.

El estudio presentado por Gale también reflejó las 5 cosas que las personas necesitan o esperan tener en los espacios de trabajo para sentirse bien: espacios seguros, que les hagan sentir parte de una comunidad en el trabajo, que permitan productividad y colaboración, que brinden comodidad, y por último que los empleados puedan tener control acerca de dónde y cómo trabajar. Mientras que, en cuanto al diseño y acomodación del mobiliario, Gale indicó que para cumplir con estas necesidades de los empleados, se deben diseñar espacios Me-We con distintos modos de privacidad; se debe pasar de lo fijo a lo fluido; deben ser espacios de colaboración que ofrezcas áreas abiertas y otras cerradas; y se debe entrelazar lo digital con lo físico.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Hoy existe la oportunidad de crear lugares de trabajo donde el colaborador esté contento. Crear espacios que ayuden a las personas a sentirse conectados y productivos. [/quote]

Gale Moutrey
Global Vice President
Steelcase


Espacios híbridos y sostenibles

En el análisis de los expertos invitados a los paneles y workshops, se transmitieron mensajes claves enfocados en las principales tendencias en el diseño de los espacios en esta era post pandemia.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Todos los panelistas coincidieron que estos espacios de trabajo serán de ahora en adelante más híbridos, y la importancia de que las oficinas se adapten a esa movilidad. “En el modelo híbrido, alrededor del 60 a 70% de las oficinas estarán ocupadas y el resto del personal estará en home office”, explicó Leandro Boggiatto, Gerente de Arquitectura y Diseño de Argentina para Contract Workplaces. Mientras que Gabriel Gurovich, presidente de Cuponatic LATAM, indicó que este escenario hará que dentro de unos 15 años la fuerza laboral esté mucho más atomizada. “Muchos colaboradores trabajarán freelance y la tecnología va a ser fundamental en este proceso”, agregó a su análisis Gurovich. [/quote]

Tomando en cuenta que la identidad de cada empresa es única, los panelistas también coincidieron en que los cambios en el espacio de trabajo deberán enforcarse primero en entender qué necesita cada compañía en particular. En ese contexto, Enrique Chardon, Chairman & CEO de Blako Argentina, opina que cada organización debe diseñar su modelo adaptado incluso al país y cultura donde su ubica. “Cada realidad tiene un traje a la medida, según lo que cada país y cada unidad necesita”, señaló.

Lea también: Los espacios de oficina se transforman e impulsan tiempos mejores para el sector

Otro de los temas destacados durante la jornada fue el enfoque medioambiental y de bienestar en el lugar de trabajo. Según Brigitte Solís, Gerente de Sostenibilidad de Johnson Controls, “en la actualidad, tener una certificación de sustentabilidad no debería ser una opción sino un aspecto fundamental en todo edificio. Para evitar “falsos verdes” es indispensable documentar o demostrar qué se está haciendo, las certificaciones que se tienen, las estrategias que se implementan, así como las buenas prácticas y ahorros energéticos”, agregó.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]En cuanto al wellbeing - el bienestar de las personas en las áreas de trabajo-, Cuitlahuac Granados, Líder Regional de Global Workplace Solutions en Pfizer, lo considera como una evolución de los espacios de trabajo hacia lo humano. “El wellbeing debe estar centrado en las personas. En nuestro caso buscamos enfocarlo en la persona de la puerta de su casa a la puerta de su casa”, puntualizó. [/quote]


Cierre de lujo

El último día de The Office Tenant Week 2021 se enfocará en la tecnología. La jornada de hoy viernes 27 de agosto abrirá con el análisis del Keynote Speaker Mark Gilbreath, CEO / Founder / Skipper de LiquidSpace, con el tema “Trabajo y lugar reinventados hacia lo mejor”.

Además, se tendrán dos paneles de expertos que discutirán cómo integrar la tecnología a los lugares de trabajo, y se cerrará el evento con una actividad especial a cargo de Juan Carlos Baumgartner, Socio fundador y director de spAce, con el tema “El diseño biofílico”.

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